Política de Privacidad

Información General

En Wurobo, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor, no utilice nuestro sitio web.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto que nos proporciona voluntariamente.
Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito o débito y otra información de pago necesaria para procesar sus compras.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo pasado en nuestro sitio.
Información de comunicación: Registros de cualquier comunicación que tenga con nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono o formulario de contacto.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo el procesamiento de pagos y la gestión de sus membresías.
Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, servicios, promociones y eventos especiales.
Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web y servicios.
Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar nuestros productos y servicios.
Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos proporcionan servicios como procesamiento de pagos, alojamiento web y análisis de datos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
Requisitos legales: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.
Protección de derechos: Podemos divulgar su información para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Wurobo, nuestros clientes o el público.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y el almacenamiento.
Controles de acceso restringidos a sistemas que contienen información personal.
Protocolos de seguridad para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos.
Formación regular del personal sobre prácticas de manejo de datos y seguridad de la información.

Almacenamos su información personal en servidores seguros ubicados en la Unión Europea y solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada.

Sus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Derecho de portabilidad: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de info@wurobo-hehici.sbs. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales aplicables.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La versión más reciente de esta política estará siempre disponible en nuestro sitio web.

Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:

Email: info@wurobo-hehici.sbs
Dirección: Calle Gran Vía 42, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 911433157